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Hôpitaux

Pose d’une prothèse de hanche, placement d'un pacemaker, ablation de la vésicule biliaire, opération de la cataracte… Dans son 14e baromètre hospitalier, la Mutualité chrétienne a décortiqué les factures des membres hospitalisés en 2017 à la suite de l'une ou l'autre intervention médicale parmi les plus fréquentes (1). Principal constat : le séjour peut coûter jusqu'à dix fois plus en chambre individuelle qu'en chambre à deux lits ou commune. Les suppléments d'honoraires et de chambre représentent ensemble 80 à 90% de la facture.

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Les mutualités, les hôpitaux et l’INAMI lancent une campagne de sensibilisation auprès des patients pour leur rappeler d’emmener leur carte d'identité électronique (carte eID) lorsqu'ils se rendent en clinique pour les consultations, les hospitalisations et les urgences.

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Les hôpitaux collectent de nombreuses données médicales sur leurs patients. Cette mine d'or, une société américaine propose à des établissements hospitaliers de l'acquérir – pour un prix dérisoire – avec, à la clé, la fourniture d'analyses et de conseils. Dans son viseur : revendre à des entreprises commerciales les résultats de la compilation des données. La Mutualité chrétienne a rendu publique et dénoncé cette pratique scandaleuse à but mercantile.

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Être hospitalisé peut entraîner des difficultés sociales, familiales ou financières liées à l’état de santé. La plupart des hôpitaux mettent à disposition tant du patient que de son entourage l’assistance de leur service social. Ce service est gratuit et peut être sollicité avant, pendant ou après l’hospitalisation.

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Il arrive trop souvent que des enfants, voire des bébés, séjournent à l'hôpital pendant plusieurs semaines sans que leur état de santé le justifie nécessairement. Une cinquantaine d'acteurs de la Jeunesse, la Santé et l'Aide à la jeunesse ont été interviewés à ce sujet pour dresser un tableau de la situation et, surtout, proposer des solutions.

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